Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о ремонте, обслуживании и покупке роботов-пылесосов Midea в Калуге.
Сколько времени занимает ремонт робота-пылесоса Midea?
Простая диагностика — 15-30 минут. Чистка — 30-60 минут. Замена щёток, фильтра — 30-45 минут. Замена батареи, колёс — 45-60 минут. Ремонт платы — 2-4 часа. Сложный ремонт — до 1-2 дней.
Какая гарантия на ремонт?
Даём гарантию 90 дней на все работы и заменённые запчасти. Гарантийный талон выдаём при выдаче робота.
Диагностика платная или бесплатная?
При ремонте — бесплатно. Если ремонт не требуется или вы отказываетесь — 500 руб за диагностику.
Какие модели Midea вы обслуживаете?
Все модели Midea: M7, S8+, S8 Pro, S7, V10, V12 и другие. Также обслуживаем OEM-модели других брендов на базе Midea.
Как происходит доставка робота в сервис?
Приезжайте к нам: г. Калуга, ул. Театральная, 1, Шоп Косметик. Или вызовите мастера — 300 руб по городу. При большом ремонте доставка бесплатно.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, при наличии запчастей можем сделать срочный ремонт за 1-2 часа. Стоимость +30% к базовой цене.
Где купить запчасти для Midea в Калуге?
Купить оригинальные запчасти для роботов-пылесосов Midea в Калуге можно в нашем сервисном центре. У нас в наличии аккумуляторы, щётки, фильтры, колёса, датчики и платы для всех моделей. Доставка по Калуге бесплатно при заказе от 2000 ₽.
Можно ли вызвать мастера на дом?
Да, мы выезжаем по Калуге и области. Стоимость выезда — 300 ₽. При ремонте стоимость выезда включается в общую сумму работ. Для крупного ремонта выезд бесплатный.
Что делать если робот-пылесос не включается?
Сначала проверьте заряд батареи и чистоту контактов зарядки. Если не помогает — возможно, неисправен аккумулятор, контроллер заряда или плата управления. Принесите робота на бесплатную диагностику (при ремонте).
Сколько стоит замена батареи в роботе-пылесосе Midea?
Замена аккумулятора в Midea стоит от 1500 до 2500 ₽ (работа + оригинальная батарея). Цена зависит от модели. Используем только оригинальные Li-ion аккумуляторы 14.4V с гарантией 6 месяцев.